长沙市地税局--长沙市地税局郭佳

长沙市地税局--长沙市地税局郭佳

### 长沙市地税局风采展示：郭佳与自助办税服务的创新实践

在当今数字化时代，税务服务的便捷性与高效性成为了衡量税务部门工作水平的重要标尺。在长沙市地税局，这样的变革与创新正悄然发生，其中，郭佳作为岳麓区地税局纳税服务中心的一名杰出代表，以其专业的素养和不懈的努力，在推动自助办税服务的发展中发挥了关键作用。

长沙市地税局的变革先锋：郭佳的故事

郭佳，一个在长沙市地税局名字响亮的人物，她不仅是岳麓区地税局纳税服务中心的一员，更是全省首家国地税联合自助办税服务厅背后的推动者之一。在郭佳的带领下，岳麓区地税局办税大厅焕然一新，成为了纳税人心中的一片绿洲。联合自助办税服务厅的设立，是长沙市地税局响应国家“放管服”改革、优化营商环境的重要举措。郭佳深知，传统的办税模式已难以满足纳税人日益增长的便捷性需求。因此，她积极参与策划并推动了自助办税服务厅的建设，从最初的选址、设备采购到后期的功能完善，郭佳都倾注了大量心血。服务厅内，网上办税体验区、自助办税区和休息等候区一应俱全，配备了先进的自助办税终端机、发票开具机、发票领用机等设备。郭佳及团队还精心制作了操作流程指南和宣传资料，确保纳税人在无导税人员辅助的情况下也能顺利完成办税业务。这一创新举措，不仅大大缩短了纳税人的排队等候时间，还填补了“8小时”以外国地税联合服务的空白，实现了24小时办税“不打烊”。

自助办税服务：便捷与高效的双重体验

在郭佳和同事们的共同努力下，联合自助办税服务厅已成为长沙市地税局的一张亮丽名片。纳税人只需携带身份证或输入纳税人识别号和密码，即可轻松办理发票领购、发票开具、实名认证、网上申报、税费缴纳、完税证明开具等国地税综合办税服务。这种便捷、高效的办税体验，赢得了广大纳税人的高度赞誉。值得一提的是，郭佳还非常注重与纳税人的沟通交流。她经常深入企业、社区，了解纳税人的实际需求和困难，及时反馈给相关部门并寻求解决方案。这种贴心的服务，让纳税人感受到了长沙市地税局的温暖与关怀。

长沙市地税局：持续创新，优化服务

郭佳的故事，只是长沙市地税局不断创新、优化服务的一个缩影。近年来，长沙市地税局积极响应国家号召，大力推进“互联网+税务”行动，通过建设电子税务局、推广移动办税APP等方式，不断提升纳税服务的便捷性和高效性。同时，长沙市地税局还注重人才培养和团队建设。他们定期组织税务人员参加业务培训、技能竞赛等活动，不断提升税务人员的专业素养和服务能力。郭佳作为其中的佼佼者，不仅在工作中表现出色，还积极参与各类培训活动，将所学知识运用到实际工作中，为同事们树立了榜样。展望未来，长沙市地税局将继续秉承“便民、高效、规范、廉洁”的服务理念，不断创新办税模式、优化纳税服务。在郭佳等优秀税务人员的带领下，长沙市地税局将为广大纳税人提供更加便捷、高效、贴心的服务，为构建和谐的税收环境做出更大的贡献。

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